Facilitative Training from Home by Chonla (Part II)
สำหรับใครที่เข้ามาอ่าน Part นี้ก่อนโดยที่ยังไม่ได้อ่าน Part I ผมขอแนะนำว่าให้ไปอ่าน Part I ก่อนด้วยจะดีกว่าครับ เพราะ Part นี้คือภาคต่อจาก Part แรก ถ้าไม่ได้อ่าน Part แรกมาอาจจะงงได้
และหากคุณคือคนที่อ่าน Part I มาแล้วกำลังมาอ่าน Part นี้ต่อเนื่องเลย ผมก็มีคำแนะนำว่าให้ไปเติมออกซิเจนให้สมองก่อนครับ จะลุกเดิน ลงไปที่สวนข้างล่างหรืออะไรก็ได้ แล้วค่อยกลับมาเริ่มเนื้อหานี้ต่อกัน (รวมถึงกิจกรรมที่ฝากไว้ท้ายตอนที่แล้วด้วยนะ ทำกันยังเอ่ย :D )
หลังจากที่เราได้รู้จัก 6 trumps กันแล้ว เครื่องมือต่อไปที่เราจะมารู้จักกันนั่นก็คือ 4Cs Map
4Cs Map สำหรับผมคือเครื่องมือในการช่วยการสอนหรือทำกิจกรรมต่างๆ โดยจะอ้างอิงหลักการเกี่ยวกับการทำงานของสมองเหมือนเดิม อันนี้ในคลาสพี่อูย้ำว่าเป็นเพียงแค่อีกเครื่องมือ จะเลือกใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ไม่ใช่ท่าบังคับ
โดยแต่ละ C นั้นประกอบไปด้วย
C1— Connections
C นี้ว่ากันด้วยเรื่องการสร้างจุดเชื่อมโยงระหว่างหัวข้อหรือเรื่องราวของเราและผู้เข้าร่วม โดยอาจจะเป็นการตั้งคำถามหรือยกตัวอย่างที่ทำให้ผู้เข้าร่วมนั้นจะต่อติดไปกับเรื่องราว เพื่อให้สมองได้รู้ว่ากำลังจะเจอกับอะไรต่อไปและมีความเข้าใจที่ตรงกัน
ตัวอย่าง :
หากเรากำลังจะเปิดสอนเรื่องการทำเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ตอนเริ่มคลาสเราอาจจะเชิญชวนให้ผู้เข้าร่วม ยกตัวอย่างเว็บไซต์ที่พวกเขาชื่นชอบกันมาพร้อมด้วยความคิดเห็นว่าทำไมพวกเขาถึงชื่นชอบเว็บไซต์เหล่านี้
C2— Concepts
หลังจากสร้าง Connection ติดกันแล้ว C ถัดมาว่าด้วยเรื่อง Concept นั่นก็คือทฤษฏีที่เราจะใช้สอนหรือนำกิจกรรมในครั้งนี้ โดยอ้างอิงถึงหลักการของสมองในการจดจำและเรียนรู้ในสิ่งใหม่
ตัวอย่าง :
จากคลาสสอนทำเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ก็ยกเนื้อหาที่จะใช้สอนขึ้นมาอธิบาย อาจจะโยงกลับไปถึงคำถามในตอนต้น ว่ามันมีทฤษฏีหรือมีข้อมูลอะไรสนับสนุนสิ่งเหล่านั้น เช่น เรื่องของ UXที่ดีในการออกแบบเว็บไซต์
C3 — Concrete Practices
C นี้ต่อเนื่อง Concepts เมื่อเราให้ทฤษฏีแล้วก็ให้เริ่มลงมือปฏิบัติ เพราะสมองจะได้มีเวลาประมวลผลจากสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปและจะจำได้ดีเมื่อได้ลงมือทำ
ตัวอย่าง :
จากคลาสสอนทำเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ถ้าเป็น workshop ก็อาจจะลองให้ผู้เข้าร่วมออกแบบเว็บไซต์ตามทฤษฏีของ Ux ที่ดี
C 2 — Conclusions
C สุดท้ายสำหรับผมคือช่วงท้ายของรายการ อาจจะสรุปสิ่งที่ทำกันมาทั้งหมด อาจจะทบทวนเนื้อหาและกิจกรรม หรือจะฝากคำถามที่เป็นการ call to action ไปให้ผู้เข้าร่วม
ผมชอบตัวอย่างนึงของคำถามที่เป็น call to action จากที่ได้ไปเรียนมากับ CIID Winter School Tokyo 2020 เขาทิ้งท้ายคลาสตอนจบโดยให้ทุกคนแชร์ว่าจะเอาสิ่งที่ได้เรียนไปประยุกต์ใช้งานในชีวิตการทำงานอย่างไร
ใน 1 คลาสหรือกิจกรรม นั้นอาจนำ 4Cs Map ไปใช้กับในทุกๆหัวข้อหรือกิจกรรมย่อยๆร่วมด้วยก็ได้
ตัวอย่าง :
จากคลาสสอนทำเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย หากมี workshop ประกอบสามารถเอา 4Cs Map เข้าไปใส่ได้ในทั้งเนื้อหาและในทุกๆ workshop
จบสำหรับการสรุปและทบทวนเนื้อหาของ Facilitative Training หวังว่าคงจะมีประโยชน์ไม่มากก็น้อยสำหรับผู้อ่านนะครับ
ยังไงมีโอกาสลองนำไปประยุกต์ใช้กันดู แม้ไม่ได้สอนหรือนำทำกิจกรรม ผมว่าก็เอาไปใช้กับการ Present หรือการประชุมก็ได้อยู่นะครับ
