#แวะเล่น Make By KBANK
เมื่อวันที่ 23 กรกฏาที่ผ่านมาได้เห็นข่าวว่า กสิกรในออกโมบายแบงกิ้งใหม่ พอเข้าไปอ่านแล้วเห็นทั้งแนวคิวและคำโปรยก็รู้สึกว่าน่าสนใจดีและส่วนตัวเองก็ชื่นชอบ k+ อยู่แล้วด้วย เลยสนใจที่จะลองโหลดมาเล่นดู
โพสนี้เลยจะพาไปแวะเล่นในแอปเขาเสียหน่อยว่าเป็นยังไงกันบ้าง
(บอกก่อนว่าอันนี้จะเป็นการเล่นจาก iPhone 11 Proนะครับ)
ตอนกดเข้าไปดาวน์โหลดความรู้สึกแรกที่เห็นโลโก้ก็รู้สึกได้ถึงความสดใสของวัยรุ่นจากการใช้สีแนวๆพาสเทลและโลโก้ตัว M ที่ดูมนๆไม่แข็งเหมือนแอปของธนาคารกสิกรตัวอื่นๆ รู้สึกได้ถึงความขี้เล่นๆไม่ทางการมากเกินไป
เปิดมาหน้าแรกก็ยังมีความสดใสแต่มีใส่ by KBank มาข้างล่างตัวชื่อแอปด้วย เพื่อให้คนไม่ลืมว่านี่คือแอปธนาคารกสิกรของเราเองนะ
จากนั้นก็มีช่องให้ใส่หมายเลขบัตรประชาชนก่อนเลย 🤔
โดยไม่มีบอกกล่าวเหตุผลอะไร แต่ด้วยความเป็นแอปของธนาคารก็โอเคแหละไว้ใจ จัดไปใส่โลด
ช่องใส่บัตรประชาชนมีไกด์ให้ด้วยว่าบัตรประชาชนจะแสดงแบบไหน พอพิมพ์เข้าไปก็จะเข้าแพทเทิร์นอัตโนมัติโดยไม่ต้องกดเว้นหรือกดขีดเอง
(ไกด์เป็นเลข 1 กับ 8 เลขมงคลของธนาคารสินะ 😬)
พอกด Next เท่านั้นแหละ ผ่ามมมม !!! หน้าแจ้งเตือนขึ้น เพราะว่าต่อมือถือกับ Wi-Fi ไว้
ซึ่งทาง Make เขายังไม่อนุญาตแหละ (ปัญหานี้เคยกวนใจผู้ใช้ K+ มาระดับนึง แต่ทางแอปได้แก้ปัญหาไปตั้งแต่ปี 2018 แล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติม)
ด้วยความอยากลองใช้ก็โอเคแหละ ไปปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วไปกันต่อดู
หน้าถัดมาเป็นการตั้ง PIN 6 ตัว (รหัสผ่านของเรา) และหน้ายืนยันการตั้ง PIN
(สีเริ่มเปลี่ยนเป็นโทนเขียวๆฟ้าๆแล้ว 😲)
หน้าถัดมาจะเข้าสู่หน้าตั้งชื่อเล่นของเรา ว่าจะให้ระบบและเพื่อนๆของเราที่ใช้แอปนี้เรียกว่าอย่างไร
(สังเกตุว่าจะยังไม่มีเรื่องการขอใช้พวก Touch ID หรือ Face ID)
ชื่อเล่นของเราสามารถใส่ได้ทั้งภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ อักขระพิเศษ, ตัวเลข แม้กระทั่งอีโมจิ !!! แต่ความยาวใส่ได้มากสุด 50 ตัวอักษร พอใส่จนเต็มก็จะพิมพ์ต่อไม่ได้ไม่มีแจ้งเตือนอะไรในส่วนนี้
และหน้าถัดมาเป็นหน้าที่ผมชอบมากเวลาเข้าแอปอื่นๆหลายแอปเป็นครั้งแรก จะมีการแนะนำตัวและลูกเล่นต่างๆ
ของทาง Make เองก็ถือว่าน่ารักมาก ใช้รูปวาดประกอบการเล่าเรื่องโดยให้ตัวเครื่องบินกระดาษเป็นเหมือนตัวที่จะพาผู้ใช้บินเข้าสู่โลกของ Make (แล้วถ้าเอาหน้าจอแนะนำตัวทั้งหมดมาต่อกัน เราจะได้เห็นเส้นทางบินของเจ้าเครื่องบินกระดาษนี้ น่าร้ากกกก)
และในที่สุดเราก็เข้ามาถึงหน้าแรกกันแล้ว (เฮ้… 🎉 )
หน้าแรกก็จะมีข้อความทักทายเหมือนแอปสื่อสาร พูดคุยกับเรา ส่วนทางมุมขวาบนจะเป็นส่วนของการตั้งค่าต่างๆ (จะเห็นว่าใช้ icon เป็นแบบหกเหลี่ยมเก๋ๆ)
ปุ่มเมนูอยู่ด้านล่างแบบแอปปกติทั่วๆไป (เพื่อสะดวกในการกดของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ)
โดยปุ่มที่กดได้ก็หลังจากเข้ามาจะมีแค่ปุ่ม home, cloud Pocket และ notification
เราไม่ลืมว่าเป้าหมายของเราก็คือการใช้บริการเนาะ เพราะฉะนั้นจากประสบการณ์การเห็นหน้าจอที่ผ่านมาก็คิดว่าต้องกดปุ่ม Open accont ตรงหน้า home แหละ
โป๊ะเชะ !!! เข้าสู่หน้าเปิดบัญชีเพื่อใช้บริการ และก็หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
หน้าถัดไปเป็นหน้าจอการขอยืนยันตัวตน(ใช่มั้ยนะ) ซึ่งจากหน้าจอผมเห็นว่ามีโลโก้ K+ พร้อมด้วยคำอธิบาย เลยเข้าใจไปว่า ต้องกดตรงนี้แหละเพื่อทำการยืนยันตัวตนผ่านแอป K+ เพื่อใช้บริการ เอาล่ะกดเลยยย
( แอบเอ๊ะ…ตรงมีคำอธิบายเพิ่มเติมเล็กๆว่าเป็นไพลอทโปรเจคสำหรับพนักงานกสิกรและ KBTG แต่ชั้นมาถึงขนาดนี้แล้วขอไปต่ออีกหน่อยแล้วกัน)
และก็บูมมมม มาโผล่หน้ากรอกข้อมูลส่วนตัวเฉย 😥
พอมาถึงตอนนี้ก็เริ่มอ๋อแล้วแหละที่เขาใส่คำอธิบายไว้ว่ายังเป็นแค่โปรเจคต้นแบบ จากปุ่มที่บอกว่าจะให้ authen ผ่านแอป k+ มันก็เลยเป็นเสมือนประตูหลอกเราให้เข้ามาสู่หน้ากรอกข้อมูล (คิดว่าวันที่ปล่อยจริงๆตรงนี้น่าจะใช้งานได้ไม่เป็นประตูหลอกๆแบบนี้)
แต่โอเคครับมาถึงขนาดนี้แล้วขอไปอีกหน่อย >__<) เพราะเป้าหมายเราในครั้งนี้คือการแวะมาเล่นในแอปนี้เพราะฉะนั้นก็ไปให้สุด (เอาข้อมูลอะไรก็จัดไป ไม่หวงอยู่แล้วเพราะว่าชั้นคือลูกค้าของธนาคารคุณ)
หลังจากกรอกข้อมูลทุกอย่างเสร็จสรรพกด Next ไปก็พบกับสิ้นสุดทางเลื่อนโปรดระวัง
ใช่แล้วครับ Popup ที่แจ้งเตือนว่าไม่สามารถทำรายการได้กับแอปเวอร์ชั่นนี้ มีอะไรให้ติดต่อการอัพเดทข่าวสารและเวอร์ชั่นใหม่ที่กำลังจะออกมาเร็วๆนี้ ถ้าสนใจที่จะลองเล่นเวอร์ชั่นทดลองให้แอดไลน์ไปที่ @makebykbank
โอเคครับพอมาถึงตรงนี้ ในความรู้สึกส่วนตัวของผมในมุมของผู้ทดลองใช้งานเอง (ไม่ได้เป็นพนักงานและไม่ได้ถูกเชื้อเชิญมาให้ทดลองเล่น) เสนอหน้ามาเล่นเองเพราะเห็นจากข่าวและก็เห็นว่ามีให้โหลดได้ในแอปสโตร์
ความเห็นส่วนตัวต้องบอกว่าค่อนข้างชื่นชอบในหลายๆอย่างเลยครับกับแอปตัวนี้ แม้สุดท้ายแล้วเป้าหมายที่ตั้งใจมาลองเล่นจะยังไม่บรรลุ (เพราะว่าเขายังทดลองกันอยู่) เลยยังไม่สามารถเข้าถึงตัวจุดประสงค์หลักของแอปได้ ทำได้แค่กดนู่นกดนี่กดนั่นแต่ที่ลองเล่นมาก็ไม่ได้ติดขัดอะไร ต้องชื่นชมในความกล้าเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์หน้าตาแอปเพื่อตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ แต่ติดใจเรื่องเดียวครับว่าถ้ายังไม่อยากให้คนภายนอกเล่นน่าจะมีวิธีการป้องกันอะไรที่ดีกว่านี้ ไม่น่าปล่อยให้ทะลุเข้ามาถึงตรงนี้ หรือจริงๆแล้วก็เป็นความตั้งใจเพื่อเชื้อเชิญกลุ่มคนที่ชอบอะไรใหม่ๆ ติดตามเทคโนโลยีให้เข้ามาเพื่อเก็บข้อมูล
เอ… อันนี้ก็ไม่ทราบได้ล้วนแต่เป็นความเห็นส่วนตัวของผมล้วนๆ
สำหรับวันนี้ก็แวะเล่นกันประมาณนี้ละกันครับ ส่วนใครสนใจอยากลองแบบผมก็ไปโหลดลองกันได้เลยครับ เขาไม่ว่าหรอก(มั้ง…)
